Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist allein die englische Fassung massgeblich.
Maison Kargani Sàrl · Genf, Schweiz
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website von Maison Kargani und sämtliche Käufe in unserem Onlineshop.
Mit dem Zugriff auf diese Website, der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, unseren Versand- und Rückgabebedingungen und allen weiteren auf dieser Website genannten Richtlinien einverstanden.
Der Onlineshop wird betrieben von:
Maison Kargani Sàrl
Rue des Bains 35
1205 Genf
Schweiz
E-Mail: service@maisonkargani.com
Handelsregister: CH-660.6.783.015-6
Unternehmens-UID: CHE-490.135.320
Maison Kargani Sàrl ist im Handelsregister des Kantons Genf, Schweiz, eingetragen.
Maison Kargani behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe auf der Website veröffentlichte Fassung.
2. Produkte
Maison Kargani legt besonderen Wert darauf, jede Kreation so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben.
Produktfotos, Beschreibungen, Farben, Materialien und Masse dienen der Information. Je nach Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen und Eigenschaften natürlicher Materialien können geringfügige Unterschiede zwischen der Online-Darstellung und dem gelieferten Produkt auftreten.
Natürliche und handwerklich verarbeitete Materialien wie Seide, Leinen, Baumwolle, Leder, Nubukleder, Perlmutt und Acetat können feine Unterschiede in Textur, Farbe, Narbung oder Erscheinungsbild aufweisen. Solche materialtypischen Eigenschaften stellen keine Mängel dar.
Bestimmte Kreationen von Maison Kargani werden in kontrollierten Stückzahlen, limitierten Editionen oder einzeln nummerierten Serien gefertigt. Ihre Verfügbarkeit richtet sich daher nach dem Lagerbestand.
3. Preise
Die Preise werden in der für das ausgewählte Land oder den ausgewählten Markt geltenden Währung angezeigt.
Der zu zahlende Gesamtbetrag einschliesslich anfallender Steuern, Zölle, Liefergebühren oder anderer Kosten wird vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Maison Kargani behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Bereits angenommene Bestellungen sind davon nicht betroffen.
Bei offensichtlichen Preis- oder technischen Fehlern behält sich Maison Kargani vor, die betroffene Bestellung zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
4. Bestellungen
Produkte im Warenkorb sind nicht reserviert.
Vor dem Absenden einer Bestellung ist der Kunde dafür verantwortlich, die ausgewählten Produkte, Grössen und Mengen, die Lieferadresse, Rechnungsangaben, Kontaktdaten und den Gesamtbetrag zu prüfen.
Die Website bietet dem Kunden die Möglichkeit, seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung zu prüfen und zu korrigieren.
Nach Aufgabe einer Bestellung wird eine elektronische Bestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Maison Kargani behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei fehlender Produktverfügbarkeit, falschen Preis- oder Produktangaben, Verdacht auf Betrug oder unbefugte Zahlung, abgelehnter Zahlung, technischen oder administrativen Fehlern oder wenn eine Bearbeitung oder Lieferung nicht möglich ist.
Wurde die Zahlung für eine stornierte Bestellung bereits eingezogen, wird der betreffende Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.
5. Zahlung
Maison Kargani akzeptiert die beim Bestellabschluss angezeigten Zahlungsmittel.
Bestellungen können erst bearbeitet werden, wenn sie vollständig bezahlt wurden und die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Maison Kargani ist nicht verantwortlich für Ablehnungen, fehlgeschlagene Authentifizierungen, Verzögerungen oder andere Probleme, die durch Banken, Kartenherausgeber oder externe Zahlungsdienste verursacht werden.
Der Kunde bestätigt, zur Nutzung des für die Bestellung angegebenen Zahlungsmittels berechtigt zu sein.
6. Versand & Lieferung
Bestellungen werden an die beim Bestellabschluss eingegebene Lieferadresse versendet.
Voraussichtliche Lieferzeiten dienen der Orientierung und können je nach Zielort, Abläufen beim Versanddienstleister, Zollverfahren, Feiertagen oder Umständen ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von Maison Kargani variieren.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferangaben zu machen.
Maison Kargani haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Lieferangaben, Abwesenheit des Empfängers, Zollverfahren, Störungen beim Versanddienstleister, höherer Gewalt oder anderer Umstände ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von Maison Kargani.
Sind Zölle und Steuern im Kaufpreis enthalten oder erfolgt der Versand verzollt nach Delivered Duty Paid (DDP), wird dies beim Bestellabschluss angegeben.
Sind Zölle und Steuern nicht enthalten, können Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren des Bestimmungslandes vom Kunden zu tragen sein.
7. Rückgaben & Umtausch
Für Rückgaben und Umtausch gelten die Versand- und Rückgabebedingungen von Maison Kargani in der zum Kaufzeitpunkt gültigen Fassung.
Sofern nicht anders angegeben, müssen zurückzugebende Artikel ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein. Alle Originaletiketten müssen angebracht sein, sämtliches Originalzubehör und die Präsentationsverpackung müssen beiliegen. Die Artikel dürfen keine Flecken, Gerüche, Veränderungen oder Beschädigungen aufweisen.
Maison Kargani behält sich vor, Rückgaben abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.
Bestimmte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, darunter personalisierte Produkte, Produkte mit hygienebedingten Einschränkungen oder Artikel, die beim Kauf ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind.
Ein von Maison Kargani eingeräumtes Rückgaberecht gilt nach den von der Maison ausdrücklich mitgeteilten Bedingungen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte in der Rechtsordnung des Kunden.
8. Erstattungen
Zurückgesandte Produkte werden bei Eingang geprüft.
Wird eine Rückgabe akzeptiert, erfolgt die entsprechende Erstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Bearbeitungszeit der Erstattung kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister des Kunden variieren.
Liefergebühren, Zölle und andere externe Kosten sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, sofern das geltende Recht oder eine ausdrückliche Bestimmung der Versand- und Rückgabebedingungen nichts anderes vorschreibt.
Maison Kargani behält sich vor, einen durch unsachgemässen Umgang entstandenen Wertverlust abzuziehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
9. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Erhält der Kunde einen beschädigten, mangelhaften oder von der Bestellung abweichenden Artikel, sollte er sich an folgende Adresse wenden: service@maisonkargani.com.
Die Nachricht sollte die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems, aussagekräftige Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung enthalten.
Maison Kargani prüft die Anfrage und bietet im Einklang mit dem geltenden Recht eine angemessene Lösung an.
Je nach Umständen und geltenden Verbraucherschutzvorschriften kommen bei mangelhaften Waren Reparatur, Ersatz, Erstattung oder andere geeignete Abhilfemassnahmen in Betracht.
10. Limitierte & nummerierte Editionen
Bestimmte Kreationen von Maison Kargani werden in streng limitierten Stückzahlen oder als einzeln nummerierte Editionen gefertigt.
Die zugewiesene Nummer gehört zur individuellen Identität des Produkts.
Sofern Maison Kargani dies nicht ausdrücklich anbietet, können Kunden keine bestimmte Editionsnummer anfordern oder reservieren.
Muss ein nummeriertes Produkt ersetzt werden, kann Maison Kargani nicht garantieren, dass das Ersatzprodukt dieselbe Editionsnummer trägt.
11. Produktpflege
Pflegehinweise finden Sie auf der jeweiligen Produktseite, in der Produktdokumentation und/oder auf dem Pflegeetikett.
Der Kunde ist für die Einhaltung dieser Hinweise verantwortlich.
Unsachgemässes Waschen, Reinigen, Lagern, Bügeln, Handhaben oder Verwenden kann Aussehen und Lebensdauer eines Produkts beeinträchtigen.
Maison Kargani haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der empfohlenen Pflegehinweise oder unangemessene Verwendung entstehen.
12. Verpackung
Produkte von Maison Kargani können je nach Produktkategorie in charakteristischen Präsentationsverpackungen geliefert werden, darunter Schachteln, Umschläge, Schutzetuis, Beutel, Staubschutzbeutel oder andere Präsentationselemente.
Die Verpackung gehört zum Präsentationserlebnis von Maison Kargani und muss mit dem Produkt zurückgegeben werden, sofern die geltenden Rückgabebedingungen dies verlangen.
Geringfügige transportbedingte Spuren an der äusseren Versandverpackung stellen keinen Schaden am Produkt selbst dar.
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website von Maison Kargani sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Dazu gehören insbesondere Marken, Namen und Logos von Maison Kargani, das MK Monogram, Signature-Prints, Originalkunstwerke, Produktdesigns, Fotos, Videos, Texte, Grafiken, Verpackungsdesigns sowie Gestaltung und Layout der Website.
Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Maison Kargani dürfen Inhalte nicht kopiert, vervielfältigt, verändert, verbreitet, veröffentlicht, dargestellt, kommerziell verwertet oder zur Erstellung abgeleiteter Werke verwendet werden.
Alle Rechte vorbehalten.
14. Signature-Kunstwerke & Prints
Die Signature-Designs von Maison Kargani sind Originalkunstwerke, die exklusiv für die Maison entwickelt wurden.
Diese Designs können auf Seidentüchern, Hemden, Kleidungsstücken und anderen Kreationen von Maison Kargani erscheinen.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Maison Kargani ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Nachzeichnung, Bearbeitung, Extraktion, digitale Reproduktion oder kommerzielle Nutzung dieser Kunstwerke untersagt.
15. Nutzung der Website
Die Website darf ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken genutzt werden.
Nutzer dürfen weder den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen noch unbefugten Zugriff auf Systeme, Konten oder Daten versuchen. Untersagt sind ferner das Einschleusen von Viren oder Schadsoftware, das automatisierte Erfassen oder Extrahieren von Inhalten für unbefugte kommerzielle Zwecke, die unerlaubte Nutzung des geistigen Eigentums von Maison Kargani sowie jede betrügerische oder irreführende Nutzung der Website.
Maison Kargani behält sich vor, den Zugang zur Website bei begründetem Verdacht auf Missbrauch einzuschränken oder auszusetzen.
16. Kundenkonten
Soweit Kundenkonten angeboten werden, sind Kunden für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Kunden müssen korrekte und aktuelle Angaben machen und sind für die über ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
Maison Kargani kann Konten bei Betrug, Missbrauch, zweckwidriger Nutzung oder Verstössen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sperren oder schliessen.
17. Loyalty Circle
Soweit verfügbar, unterliegt die Teilnahme am Maison Kargani Loyalty Circle den auf der entsprechenden Seite veröffentlichten Programmbedingungen.
Punkte, Vorteile, Einladungen und Zugangsprivilegien haben keinen Geldwert, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und können Teilnahmevoraussetzungen, Verfallsregeln oder Ausschlüssen unterliegen.
Maison Kargani behält sich vor, Vorteile des Loyalty Circle vorbehaltlich des geltenden Rechts und bereits erworbener Rechte zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
18. Private Salon
Termine im Maison Kargani Private Salon sind an ausgewählten Standorten und ausschliesslich nach Vereinbarung verfügbar.
Besondere Buchungsbedingungen, Mindestkaufbeträge und Verfügbarkeiten können gelten und werden vor der Bestätigung mitgeteilt.
Sofern nicht anders angegeben, gilt für einen Termin im Maison Kargani Private Salon ein Mindestkaufbetrag von CHF 250.
19. Dienste Dritter
Die Website kann Dienste Dritter nutzen oder auf diese verweisen, darunter Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, soziale Netzwerke, Spotify, externe Websites und Technologieanbieter.
Maison Kargani ist nicht verantwortlich für Verfügbarkeit, Inhalte, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter.
Für die Nutzung dieser Dienste können gesonderte Bedingungen und Datenschutzerklärungen gelten.
20. Datenschutz & personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung von Maison Kargani verarbeitet.
Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz personenbezogener Daten entnehmen Kunden bitte der Datenschutzerklärung.
21. Cookies
Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Analysen, Personalisierung und andere in den Cookie-Richtlinien oder der Datenschutzerklärung von Maison Kargani beschriebene Zwecke verwenden.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Nutzer um Einwilligung gebeten, bevor nicht erforderliche Cookies aktiviert werden.
22. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Maison Kargani nicht für mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten entstehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliessen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
23. Höhere Gewalt
Maison Kargani haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Pflichten aufgrund von Umständen ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von Maison Kargani.
Hierzu können Naturkatastrophen, Brände oder Überschwemmungen, Epidemien oder gesundheitliche Notlagen, Streiks, Transportstörungen, Zollverzögerungen, staatliche Massnahmen, Krieg oder innere Unruhen, Telekommunikations- oder technische Ausfälle sowie Betriebsunterbrechungen bei Versanddienstleistern gehören.
Maison Kargani wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen solcher Ereignisse zu begrenzen.
24. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
Vorbehaltlich zwingender, für den Kunden geltender Verbraucherschutz- und Zuständigkeitsvorschriften werden Streitigkeiten den zuständigen Gerichten in Genf, Schweiz, vorgelegt.
Bei grenzüberschreitenden Verbrauchergeschäften können zwingende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden Vorrang haben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
25. Salvatorische Klausel
Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang wirksam.
Die unwirksame Bestimmung ist nach Möglichkeit so auszulegen oder zu ersetzen, dass ihr beabsichtigter Zweck unter Einhaltung des geltenden Rechts möglichst genau erreicht wird.
26. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte:
Maison Kargani Sàrl
Rue des Bains 35
1205 Genf
Schweiz
E-Mail: service@maisonkargani.com
Handelsregister: CH-660.6.783.015-6
Unternehmens-UID: CHE-490.135.320